Política de Privacidade e Termos de Uso
No IDC, a proteção dos dados pessoais é importante.
Conheça nossa Política de Privacidade
Como tratamos seus dados
A privacidade das informações dos nossos usuários é levada a sério. Nossas políticas são revisadas periodicamente para garantir confidencialidade e conformidade legal e regulatória.
Os dados podem ser usados pelo IDC, suas controladas e marcas de ensino para envio de conteúdos solicitados pelo usuário, ou para contato via e-mail, aplicativos de mensagens, telefone, SMS e newsletters, sobre temas relacionados ao escopo do site.
Também informamos que, mediante consentimento, os dados podem ser usados para apresentar produtos e serviços por meio de comunicações de marketing — como lançamento de novos cursos, eventos e campanhas em redes sociais — para manter o usuário informado sobre os serviços da instituição.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018) regula o tratamento de dados pessoais, em meio físico ou digital, por pessoas físicas ou jurídicas (públicas ou privadas), com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade.
O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados pelos sites ao navegador para registrar o comportamento de navegação — é por isso, por exemplo, que aparecem anúncios relacionados a buscas anteriores do usuário em redes sociais e sites de notícia.
TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
É política da instituição não liberar nenhuma informação pessoal sem consentimento prévio e por escrito do titular, salvo exceções previstas em lei federal ou estadual. As informações coletadas servem apenas para criação de cadastro e integridade dos dados, podendo ser usadas de forma agregada para análises demográficas, mas nunca de modo que permita identificar usuários individualmente.
1. Aceitação aos Termos de Uso
1.1. Ao se cadastrar na Plataforma, o usuário concorda expressa e voluntariamente com todas as cláusulas destes Termos de Uso. Acessar e/ou usar os serviços do IDC implica concordância com estes Termos, suas cláusulas e condições.
1.2. Caso o usuário não concorde com os Termos, não está autorizado a acessar ou utilizar os Serviços da Plataforma. O uso dos Serviços do IDC está condicionado ao consentimento às regras destes Termos, solicitado no momento do cadastro.
2. Usuários e Alunos
2.1. Alunos: qualquer pessoa residente no Brasil pode se tornar Aluno do IDC, observados eventuais requisitos específicos de cada oferta. "Aluno" designa qualquer pessoa registrada na Plataforma.
2.2. Usuários: as Áreas Públicas do IDC estão disponíveis a qualquer pessoa, sem necessidade de cadastro. Para acessar serviços privados (reservados a Alunos), é necessário se registrar. "Usuário" designa quem acessa a Plataforma sem ter se registrado como Aluno.
2.3. Senha e Segurança: ao concluir o cadastro, o usuário cria uma senha de acesso. Ele é responsável por manter essa senha em sigilo e por qualquer dano decorrente da quebra dessa confidencialidade, bem como por todas as atividades realizadas com o uso de sua senha. O usuário deve notificar o IDC imediatamente em caso de acesso não autorizado ou qualquer outra falha de segurança. O IDC não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do descumprimento desta cláusula pelo usuário.
3. Informações Públicas e Privadas
3.1. "Suas Informações": qualquer informação postada pelo usuário ou fornecida por ele (direta ou indiretamente) — seja no cadastro, no uso da Plataforma, em comentários de blog, mensagens internas ou e-mails. O usuário é o único responsável por essas informações; o IDC atua apenas como canal passivo de distribuição/publicação de conteúdo público, sem responsabilidade por questões de propriedade intelectual, trabalhistas, de privacidade ou outras relacionadas às postagens dos usuários, e sem garantir controle total sobre todo conteúdo publicado.
3.2. "Informações Públicas": nome, afiliação a empresas, localidade, e qualquer conteúdo que o usuário envie ou disponibilize para áreas públicas da Plataforma — incluindo mensagens, arquivos e fotos trocados até mesmo em conversas privadas entre duas pessoas dentro do sistema.
3.3. "Informação Privada": qualquer parte das informações do usuário que não se enquadre como Informação Pública.
3.4. "Áreas Públicas": partes da Plataforma acessíveis a alguns ou a todos os Alunos, ou ao público em geral.
3.5. Acessibilidade das Informações Públicas: as Informações Públicas podem ser indexadas e exibidas por ferramentas automáticas de publicação e busca (crawlers, metacrawlers e similares).
3.6. Restrições de conteúdo: ao usar a Plataforma, o usuário concorda que suas informações não devem: (a) ser fraudulentas; (b) infringir direitos autorais, de marca, patente, distribuição ou outros direitos de propriedade intelectual, publicação ou privacidade de terceiros; (c) violar qualquer lei, norma ou regulamento; (d) ser difamatórias, caluniosas, ameaçadoras ou abusivas; (e) ser obscenas, pornográficas (incluindo pornografia infantil) ou conter imagens de nudez; (f) conter vírus ou código malicioso capaz de danificar sistemas ou dados; (g) gerar responsabilidade ou perda de serviço com o provedor de internet ou outros fornecedores do IDC; (h) conter links para material que o usuário não tenha direito de incluir ou vincular.
3.7. Privacidade: todas as informações pessoais relacionadas ao uso dos serviços ou da Plataforma estão sujeitas à Política de Privacidade do IDC.
3.8. Consentimento de Divulgação: o usuário entende e concorda que o IDC pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ou quando o IDC entender de boa-fé que a divulgação é necessária para: (a) cooperar com procedimentos judiciais ou ordens legais; (b) fazer cumprir os Termos de Uso; (c) responder a alegações de violação de direitos de terceiros; (d) proteger direitos, propriedade ou segurança do IDC, seus colaboradores, usuários e o público em geral.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Introdução
O CETER – Centro de Educação Tecnológica República Ltda., referido como "Instituto do Corretor" ("IDC"), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob nº 05.461.608/0001-37, com sede na BR 101, KM 202, nº 303, Barreiros, São José/SC, CEP 88113-100, apresenta esta Política de Privacidade para explicar a Alunos, Usuários e Visitantes do site e Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), disponível em www.institutodocorretor.com.br, quais dados são coletados, como são tratados, em que situações são compartilhados e quando são excluídos.
1. Informações Coletadas
- 1.1. O IDC coleta todas as informações inseridas ativamente por Alunos, Usuários e Visitantes na Plataforma — dados cadastrais, avaliações de cursos, comentários, participação em pesquisas e enquetes, entre outros — normalmente voltadas à melhoria do sistema e da prestação de serviços.
- 1.2. O IDC também coleta automaticamente dados de acesso e uso: características do dispositivo e navegador, endereço IP (com data/hora), origem do IP, cliques, páginas acessadas e termos de busca digitados na Plataforma. Também pode usar tecnologias como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects para melhorar a experiência de navegação.
- 1.3. Os dados pessoais são coletados mediante consentimento do usuário. Ao usar a Plataforma ciente desta coleta, o usuário manifesta consentimento livre, expresso e informado, nos termos do art. 7º, IX, da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
- 1.4. A relação completa de dados pessoais coletados e suas finalidades consta na tabela do item 1.16 desta página.
- 1.5. Dados adicionais não listados no item 1.4 podem ser coletados conforme a natureza específica de cada produto ou serviço, em documento próprio que deve ser lido em conjunto com esta Política.
- 1.6. O IDC não se responsabiliza pela precisão, veracidade ou atualidade das informações fornecidas pelo usuário — cabe a ele mantê-las corretas e atualizadas.
- 1.7. O IDC pode realizar atualização e enriquecimento dos dados coletados.
- 1.8. O IDC garante ao usuário o direito de correção de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
- 1.9. O usuário pode bloquear parte das tecnologias de coleta automática de dados a qualquer momento, mas isso pode afetar o funcionamento correto de algumas funcionalidades da Plataforma. Ao continuar utilizando a Plataforma ciente disso, manifesta consentimento nos termos do art. 7º, IX, da Lei 12.965/2014.
- 1.10. O usuário consente com o uso das informações coletadas para fins publicitários e para a adequada prestação de serviços pelo IDC, conforme art. 7º, IX, da Lei 12.965/2014.
- 1.11. Ao navegar pelos ambientes digitais do IDC (Secretaria Online, AVA e Site), o usuário pode ser direcionado, via link, a portais ou plataformas de terceiros, independentes, que possuem política de privacidade própria.
- 1.12. Cabe ao usuário ler a política de privacidade desses ambientes externos, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la.
- 1.13. O IDC não se responsabiliza pela política de privacidade nem pelo conteúdo de sites, conteúdos ou serviços externos ao seu ambiente, mesmo que acessíveis por link a partir da Plataforma.
- 1.14. O consentimento do usuário é coletado de forma individualizada, clara, específica, legítima e informada.
- 1.15. Ao se cadastrar e/ou acessar a Plataforma, o Aluno, Usuário ou Visitante concorda e permite o acesso às suas informações, manifestando consentimento livre, expresso e informado, nos termos do art. 43 do Código de Defesa do Consumidor e do art. 7º, IX, da Lei 12.965/2014.
1.16. Tabela de dados pessoais coletados e finalidades:
| # | Tipo de dado | Dados pessoais | Finalidade de uso |
|---|---|---|---|
| 1 | Cadastrais | Nome completo, e-mail, endereço, telefone, RG, CPF, sexo, data de nascimento | Identificar o usuário; oferecer atendimento personalizado; cumprir obrigações decorrentes do uso dos produtos/serviços; informar sobre novidades, funcionalidades, conteúdos e eventos; divulgar produtos e serviços do IDC; responder solicitações; permitir acesso a áreas restritas; prestar contas a órgãos de controle; personalizar a navegação do usuário |
| 2 | Informações sobre transações | Produtos/serviços adquiridos, quantidades, data e período da compra | Vincular os produtos e serviços adquiridos ao usuário |
| 3 | Dados de identificação digital | IP e porta lógica de origem, registros de interação, telas acessadas, dispositivo/sistema operacional, geolocalização e outros apps instalados (quando necessário), Session ID e cookies | Identificar o usuário; administrar e entregar serviços adquiridos; cumprir obrigações de uso; divulgar produtos e serviços; prevenir fraudes; personalizar a navegação |
| 4 | Dados anonimizados | — | Elaborar análises e estudos estatísticos |
2. Armazenamento de Dados e Registros
2.1. Dados pessoais e registros de atividade são armazenados em ambiente seguro e controlado, pelos prazos mínimos abaixo:
| # | Dados pessoais | Prazo de armazenamento | Fundamento legal |
|---|---|---|---|
| 1 | Dados cadastrais | 10 anos após o término da relação | Arts. 12 e 34 do CDC (Lei 8.078/90) e art. 70 da Constituição Federal |
| 2 | Dados de identificação digital | 6 meses do último acesso | Art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14) |
- 2.2. A base de dados formada pela coleta de dados pessoais é de propriedade e responsabilidade do IDC. Seu uso, acesso e compartilhamento seguem os limites e propósitos institucionais descritos nesta Política e em Termos de Uso específicos, quando existirem.
- 2.3. O usuário é corresponsável pelo sigilo e confidencialidade de seus próprios dados.
- 2.4. Compartilhar senhas ou dados de acesso viola esta Política e os Termos de Uso dos sistemas do IDC.
3. Utilização e Tratamento das Informações
- 3.1. O IDC trata todas as informações coletadas como confidenciais, utilizando-as apenas na forma aqui descrita e autorizada pelo usuário.
- 3.2. As informações cadastradas e coletadas são usadas para a prestação de serviços do IDC, melhoria da experiência de navegação e fins publicitários.
- 3.3. O IDC pode trabalhar com empresas terceirizadas para veicular anúncios durante o acesso à Plataforma. Essas empresas podem coletar dados sobre as visitas do usuário para oferecer anúncios personalizados, sem incluir nome, endereço, e-mail ou telefone.
4. Compartilhamento de Informações
4.1. O IDC pode compartilhar os dados coletados nas seguintes situações:
- Com empresas parceiras, para fins publicitários (conforme item 3.3);
- Quando necessário às atividades comerciais do IDC — por exemplo, recebimento de pagamentos de cursos;
- Para proteção dos interesses do IDC em conflitos, incluindo processos judiciais;
- Em transações ou alterações societárias envolvendo o IDC, quando a transferência for necessária à continuidade dos serviços;
- Mediante ordem judicial ou requisição de autoridade administrativa competente.
5. Armazenamento das Informações
5.1. As informações fornecidas pelo usuário são armazenadas pelo IDC em servidores próprios ou contratados, no Brasil ou no exterior, mediante:
- Métodos padrão de mercado para criptografia e anonimização dos dados;
- Software de proteção contra acesso não autorizado aos sistemas;
- Acesso restrito a pessoas previamente autorizadas nos locais de armazenamento;
- Políticas internas de segurança da informação;
- Contratos com colaboradores que tenham acesso aos dados, estabelecendo obrigação de sigilo absoluto, sob pena de responsabilidade civil e penal conforme a legislação brasileira.
6. Aceitação
- 6.1. A aceitação desta Política pelo Aluno e Usuário ocorre no clique em "Li e Concordo" durante o cadastro na Plataforma; para o Visitante, ocorre pela própria navegação e uso da Plataforma.
- 6.2. Caso não concorde com esta Política, recomenda-se não prosseguir com o cadastro e/ou não acessar ou utilizar a Plataforma.
- 6.3. No acesso, cadastro e uso da Plataforma, aplicam-se as disposições dos Termos de Uso em conjunto com esta Política.
- 6.4. Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas ao e-mail de contato do IDC.
7. Legislação e Foro Competente
- 7.1. Esta Política é regida, interpretada e executada segundo as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de conflito com leis de outros estados ou países.
- 7.2. Fica eleito o Foro da Comarca de São José/SC para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.